Điều khoản sử dụng

1 · Dịch vụ & tài khoản

• Spatra là dịch vụ do «Spatra» vận hành từ Việt Nam. Mọi liên hệ về điều khoản, thanh toán và hỗ trợ: support@spatra.app.
• Spatra gồm: extension trình duyệt (dùng miễn phí trên máy bạn) và dịch vụ Spatra Cloud (đồng bộ, dashboard, chia sẻ — theo gói trả phí).
• Bạn cần đủ 13 tuổi để tạo tài khoản — và đủ 16 tuổi nếu bạn ở EU/EEA hoặc Anh, trừ khi luật nước bạn cho phép mức thấp hơn. Đăng nhập bằng mã gửi tới email, nên GIỮ AN TOÀN HỘP THƯ chính là giữ an toàn tài khoản — bạn chịu trách nhiệm cho hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thấy thiết bị lạ trong danh sách đăng nhập? Thu hồi ngay trong Cài đặt và kiểm tra lại hộp thư của bạn.

2 · Gói & thanh toán

• Gói Pro tính phí theo tháng hoặc năm, thanh toán qua Paddle — đối tác bán hàng chính thức (merchant of record) của bọn mình. Giao dịch, hóa đơn, thuế và hoàn tiền tuân theo điều khoản của Paddle.
• Bọn mình có thể tặng thời gian dùng thử Pro miễn phí (0đ, không cần thẻ) — mỗi tài khoản nhận tối đa một lần. Hết hạn thử bọn mình không tự động trừ tiền — gói trả phí chỉ bắt đầu khi bạn chủ động mua. Lưu ý: đăng ký thuê bao quốc tế trong lúc còn ngày thử sẽ bắt đầu tính tiền ngay hôm đăng ký (ngày thử còn lại không cộng dồn) — bọn mình hiển thị rõ điều này trước nút đăng ký. Chương trình dùng thử có thể thay đổi hoặc kết thúc với người chưa nhận.
• Hủy gói bất kỳ lúc nào trong Cài đặt: tự gia hạn tắt ngay, gói dùng tiếp đến hết kỳ đã trả. Phần kỳ đã dùng không được hoàn tiền, trừ khi luật hiện hành hoặc chính sách Paddle quy định khác — chi tiết ở trang Chính sách hoàn tiền.
• Khi gói hết hạn: dữ liệu của bạn giữ nguyên, xem và xuất được; tạm ngừng đồng bộ, chia sẻ và các thao tác ghi trên dashboard cho tới khi gia hạn.
• Giá gói có thể thay đổi — bọn mình sẽ báo trước ít nhất 30 ngày qua email hoặc trong ứng dụng; kỳ đã trả không bị ảnh hưởng.
• Tại Việt Nam bọn mình nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng / quét QR qua cổng SePay, với bảng giá VND riêng. Gói này là TRẢ TRƯỚC theo từng kỳ, mua thêm là cộng dồn vào hạn hiện có: bọn mình không lưu thẻ và không tự động trừ tiền kỳ sau, nên không gia hạn thì gói tự dừng, và bọn mình sẽ gửi email nhắc trước khi hết hạn.
• Giá được đặt theo khu vực và hiển thị theo nơi bạn truy cập. Nếu phát hiện việc lợi dụng chênh lệch giá giữa các khu vực, bọn mình có quyền điều chỉnh về đúng bảng giá tương ứng.

3 · Nội dung của bạn

• Ghi chú, highlight, hình vẽ, ảnh bạn tạo là CỦA BẠN — bọn mình không nhận quyền sở hữu nào.
• Bạn cấp cho bọn mình quyền lưu trữ, sao lưu và xử lý nội dung đó ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ (đồng bộ, hiển thị dashboard, phục vụ link chia sẻ do bạn tạo).
• Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình tạo và chia sẻ — bao gồm việc tôn trọng bản quyền của tài liệu bạn trích dẫn và người xem link chia sẻ của bạn.

4 · Sử dụng hợp lệ

Không được dùng dịch vụ để:

• lưu trữ hoặc phát tán nội dung phi pháp, độc hại, xâm phạm quyền người khác;
• phá hoại, dò quét lỗ hổng, truy cập trái phép hệ thống hoặc dữ liệu của người dùng khác;
• tự động hóa gọi API vượt mức sử dụng thông thường của một người dùng, hoặc bán lại dịch vụ;
• lách cơ chế gói/thanh toán.

«Không giới hạn» nghĩa là mức dùng thông thường của MỘT người dùng cho việc ghi chú. Dùng dịch vụ làm nơi lưu file tổng quát hoặc mức dùng bất thường gây ảnh hưởng hệ thống có thể bị giới hạn — bọn mình sẽ liên hệ trước khi làm gì.

5 · Quyền của bọn mình

• Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này — trường hợp nghiêm trọng có thể không báo trước.
• Tạm khóa hoặc gỡ link chia sẻ bị báo cáo chứa nội dung vi phạm, trong lúc xem xét báo cáo đó.
• Thay đổi, bổ sung hoặc ngừng một phần tính năng; nếu điều đó ảnh hưởng đáng kể đến gói trả phí, bọn mình báo trước một khoảng thời gian hợp lý.
• Dù trong tình huống nào, quyền export dữ liệu của bạn luôn được giữ mở.

6 · Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm

• Dịch vụ được cung cấp «nguyên trạng» (as is) — bọn mình nỗ lực tối đa nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn hay không có lỗi.
• Trong phạm vi luật cho phép, bọn mình không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp (mất lợi nhuận, mất dữ liệu do bạn không giữ bản backup mà tính năng export đã cung cấp, v.v.).
• Tổng trách nhiệm của bọn mình với bạn không vượt quá số tiền bạn đã trả cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.
• Nếu việc bạn vi phạm điều khoản (đặc biệt là nội dung bạn tạo/chia sẻ) dẫn đến khiếu nại từ bên thứ ba, bạn chịu trách nhiệm và bồi hoàn cho bọn mình các chi phí phát sinh hợp lý từ khiếu nại đó.

7 · Điều khoản chung

• Điều khoản này điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam; tranh chấp giải quyết trước hết bằng thương lượng thiện chí.
• Điều khoản có thể được cập nhật — bản mới nhất luôn nằm tại trang này và có hiệu lực kể từ khi được đăng; tiếp tục dùng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với bản mới. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.
• Điều nào bị tòa án tuyên vô hiệu thì các điều còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

8 · Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản, thanh toán hay cần hỗ trợ — email cho bọn mình: support@spatra.app. Về quyền riêng tư và dữ liệu, xem thêm trang Quyền riêng tư.

Cập nhật lần cuối: 28/07/2026.